Πολιτική Αποστολών & Παράδοσης
Στη Lunare, στόχος μας είναι να παραλαμβάνετε τα αγαπημένα σας προϊόντα το συντομότερο δυνατό. Εργαζόμαστε καθημερινά για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, ώστε η εμπειρία σας να είναι άμεση και ευχάριστη!
Χρόνοι Παράδοσης
- Επεξεργασία & Αποστολή: Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε 1-4 εργάσιμες ημέρες από την ολοκλήρωση της επεξεργασίας τους.
- Διαθεσιμότητα: Σε περίπτωση έλλειψης αποθέματος (stock), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω e-mail για να σας ενημερώσουμε για τον τελικό χρόνο παράδοσης.
Τρόποι Αποστολής & Χρεώσεις
- BOX NOW – Παραλαβή από θυρίδα (Lockers) της επιλογής σας, 24 ώρες το 24ωρο, για μέγιστη ευελιξία. 2,50€
- ΕΛΤΑ Courier – Άμεση και αξιόπιστη παράδοση στην πόρτα σας. 2,90€
- ACS Courier – Ασφαλής μεταφορά και παράδοση στη διεύθυνση που επιθυμείτε. 3,50€
- Μέθοδος Αντικαταβολής – Εάν επιθυμείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας κατά την παράδοση, μπορείτε να επιλέξετε την υπηρεσία της αντικαταβολής. Κόστος Αντικαταβολής: +2,50€ (επιπλέον των εξόδων αποστολής).
Χρήσιμες Σημειώσεις
Ενδεικτικοί Χρόνοι: Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης μετράει από την ημέρα της αποστολής. Ως εργάσιμες ημέρες λογίζονται οι Δευτέρα έως Παρασκευή (εξαιρούνται Σάββατα, Κυριακές και επίσημες αργίες).
Ευθύνη Καθυστερήσεων:
Η Lunare δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε ακραία καιρικά φαινόμενα ή σε αστάθμητους παράγοντες που επηρεάζουν τη λειτουργία των συνεργαζόμενων εταιρειών courier και είναι πέραν του ελέγχου μας.